Datenschutzerklärung

Die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten ist eines der Hauptanliegen der SC IBEAUTY OFFICIAL SRL, eingetragen im Handelsregister unter Nr. J40/9907/21.06.2017, USt-ID Nr. RO34466758, mit Sitz in Str. Barajul Argeș 41D, Parterre, Büro 4, Sektor 1, Bukarest, Rumänien, handelnd als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ("wir", "uns", "unser").

Dieses Dokument soll Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Website biotiful.life (die "Website") informieren. Die Website ist für internationale Märkte außerhalb Rumäniens bestimmt; unabhängig von Ihrem Wohnsitzland wenden wir die Standards der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an.

Inhalt

  1. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
  3. Dauer der Datenverarbeitung
  4. Weitergabe personenbezogener Daten
  5. Übermittlung personenbezogener Daten
  6. Cookies und ähnliche Technologien
  7. Ihre Rechte
  8. Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)
  9. Datenschutz für Minderjährige
  10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
  11. Kontakt

1. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

A. Wenn Sie ein Kunde der Website sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Vor- und Nachname;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Rechnungsadresse;
  • Lieferadresse;
  • Bestellhistorie und Details der von Ihnen gekauften Produkte;
  • Daten über die Nutzung der Website (z. B. Ihr Verhalten, Ihre Präferenzen oder Gewohnheiten auf der Website);
  • alle anderen Kategorien von Daten, die Sie direkt bei der Erstellung eines Benutzerkontos, der Aufgabe einer Bestellung über die Website oder der sonstigen Nutzung der Website angeben.

Zahlungsdaten: Zahlungen erfolgen ausschließlich online per Karte und werden von unserem sicheren Zahlungsabwickler verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht; wir erhalten lediglich eine Bestätigung der Transaktion und begrenzte Informationen (z.B. die letzten Ziffern der Karte), die zur Verwaltung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Wenn Sie ein Benutzerkonto mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto erstellen, verarbeiten wir die folgenden öffentlichen Profildaten, die von diesen Anwendungen angezeigt werden: Benutzername und E-Mail-Adresse.

Wird ein Konto automatisch auf Basis Ihrer E-Mail-Adresse erstellt, bevor eine Bestellung abgeschlossen wird, und schließen Sie die Bestellung nicht ab, werden die E-Mail-Adresse und andere angegebene Daten nicht gespeichert und das erstellte Konto automatisch gelöscht.

B. Wenn Sie ein Besucher der Website sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie angeben:

  • direkt, im Rahmen der Nutzung der Website, wie z.B. Daten, die Sie im Bereich Kontakt/Fragen/Beschwerden oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter angeben;
  • indirekt, wie z.B.: IP-Adresse, verwendeter Browser, Dauer des Browsens, Suchverlauf, Betriebssystem, Sprache und angesehene Seiten, vollständige URLs, Klicksequenz zu, durch und von der Website, angesehene oder gesuchte Informationen oder Produkte, Dauer der Besuche bestimmter Seiten, Informationen bezüglich der Interaktion mit Seiten (z.B. Scrollen, Klicks, Mausbewegungen) und andere Daten über das Benutzerverhalten. Diese Daten werden durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wo dies erforderlich ist (siehe Abschnitt 6).

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

A. Wenn Sie ein Kunde der Website sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:

Zur Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns – Empfang, Validierung, Versand und Rechnungsstellung der über die Website aufgegebenen Bestellung, Information über den Status der Bestellung, Organisation der Rücksendung bestellter Produkte und Bearbeitung von Widerrufsanfragen, Bereitstellung von Kundensupport. Rechtsgrundlage: der zwischen Ihnen und uns geschlossene Vertrag, wie in den auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert. Die Bereitstellung Ihrer Daten für diesen Zweck ist für die Vertragserfüllung erforderlich; die Verweigerung kann die Durchführung des Vertragsverhältnissess unmöglich machen.

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die sich im Rahmen der über die Website erbrachten Dienstleistungen ergeben, einschließlich Steuer-, Rechnungs- und Archivierungspflichten. Rechtsgrundlage: unsere gesetzlichen Verpflichtungen. Die Bereitstellung Ihrer Daten für diesen Zweck ist notwendig; die Verweigerung kann dazu führen, dass wir die Gesetze nicht einhalten können und somit die Dienstleistungen nicht erbringen können.

Für Marketingaktivitäten – Zusendung von kommerziellen Mitteilungen (E-Mail, SMS) über unsere Produkte und Dienstleistungen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, wenn Sie diese erteilen möchten. Sie können Ihre Einwilligung durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bei der Kontoerstellung oder der Newsletter-Anmeldung geben und diese jederzeit widerrufen, indem Sie die Abmeldeoption am Ende jeder E-Mail/SMS oder in Ihren Kontoeinstellungen nutzen. Die Bereitstellung Ihrer Daten für diesen Zweck ist freiwillig und eine Verweigerung hat keine negativen Folgen für Sie.

Zur Durchführung von Analysen und Berichten über die Funktionsweise der Website, zur Erstellung von Präferenzprofilen, hauptsächlich zur Verbesserung Ihres Erlebnisses auf der Website. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern, und, für Daten, die durch nicht essenzielle Cookies gesammelt werden, Ihre Einwilligung. Die Bereitstellung Ihrer Daten für diesen Zweck ist freiwillig und eine Verweigerung hat keine negativen Folgen für Sie.

B. Wenn Sie ein Besucher der Website sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:

Für Marketingaktivitäten (Newsletter), basierend auf Ihrer Einwilligung, die Sie durch das Ausfüllen des Newsletter-Anmeldeformulars auf der Website ausdrücken. Sie können sich jederzeit über die Option am Ende jeder Kommunikation abmelden.

Zur Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen, zur Überwachung des Datenverkehrs und zur Verbesserung Ihres Erlebnisses auf der Website, basierend auf unserem berechtigten Interesse, das korrekte Funktionieren der Website zu gewährleisten und sie kontinuierlich zu verbessern, und, gegebenenfalls, auf Ihrer Cookie-Einwilligung.

3. Dauer der Datenverarbeitung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange verarbeiten, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Wenn Sie Kunde sind, verarbeiten wir Ihre Daten für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses und danach gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen – zum Beispiel werden finanzielle und buchhalterische Belege für den nach geltendem rumänischen Recht vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel 5 Jahre ab dem 1. Juli des Jahres, das auf das Ende des Geschäftsjahres folgt, in dem sie erstellt wurden) aufbewahrt.

Wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen, werden wir dies als Ihre Entscheidung interpretieren, keine kommerziellen Mitteilungen mehr zu erhalten; die Löschung des Kontos führt jedoch nicht automatisch zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (einige Daten müssen aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen, z. B. Rechnungen, aufbewahrt werden). Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, können Sie die in Abschnitt 7 beschriebenen Rechte ausüben. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, während mindestens eine Bestellung aktiv ist, kann der Antrag erst nach Lieferung der Produkte und Abschluss der letzten aktiven Bestellung registriert werden.

Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Marketingverarbeitung, so endet die Verarbeitung zu diesem Zweck, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir vermieten oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Geld an Dritte.

In bestimmten Situationen können Ihre Daten Dritten zugänglich sein, die als Auftragsverarbeiter oder unabhängige Verantwortliche handeln, ausschließlich zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken, wie zum Beispiel:

  • Kurier- und Transportunternehmen für die Lieferung Ihrer Bestellungen;
  • Zahlungsabwickler für die sichere Verarbeitung von Kartenzahlungen;
  • der E-Commerce-Plattformanbieter, der die Website hostet (Shopify), und IT-/Hosting-Dienstleister;
  • Anbieter von E-Mail-/SMS-Marketingplattformen für den Versand von Mitteilungen, denen Sie zugestimmt haben;
  • Analyse- und Werbedienstleister, vorbehaltlich Ihrer Cookie-Zustimmung;
  • Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater.

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und sie ausschließlich für den Zweck zu verwenden, für den sie ihnen zur Verfügung gestellt wurden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an zentrale oder lokale Behörden weitergeben, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.

5. Übermittlung personenbezogener Daten

Einige unserer Dienstleister (z.B. die E-Commerce-Plattform, Marketing- und Analyseanbieter) können personenbezogene Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten und Kanada.

Wann immer personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO vorhanden sind – wie ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (einschließlich, falls zutreffend, des EU-US Data Privacy Framework) oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen können Sie über die Kontaktdaten in Abschnitt 11 anfordern.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um deren ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten, den Datenverkehr zu analysieren und, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, für Marketing- und Werbezwecke.

Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, können Sie über ein Cookie-Einwilligungsbanner nicht essenzielle Cookies akzeptieren, ablehnen oder anpassen. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über die Option für Cookie-Einstellungen auf der Website ändern. Die Zustimmung zu nicht essenziellen Cookies ist völlig freiwillig, und die Website kann auch ohne deren Annahme genutzt werden.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

  • Das Recht auf Information – das Recht, Details über die von uns durchgeführten Verarbeitungsaktivitäten zu erhalten, wie in diesem Dokument beschrieben;
  • Das Recht auf Auskunft – das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie Details über die Verarbeitungsaktivitäten;
  • Das Recht auf Berichtigung – das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
  • Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen; nach einem Löschantrag können wir bestimmte Daten anonymisieren (ihnen den Personenbezug entziehen) und sie in dieser Form zu statistischen Zwecken weiterverarbeiten;
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen;
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit – das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • Das Widerspruchsrecht – jederzeit, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, und jederzeit, kostenlos und ohne Angabe von Gründen, gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken;
  • Das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, das rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
  • Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – in Rumänien die Nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP, dataprotection.ro); wenn Sie in einem anderen EU/EWR-Land ansässig sind, können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland wenden – sowie das Recht, sich an die zuständigen Gerichte zu wenden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben in Abschnitt 11. Wir werden Ihrem Antrag unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Erhalt nachkommen; dieser Zeitraum kann bei Bedarf um weitere zwei Monate verlängert werden, wobei wir Sie über die Verlängerung und deren Gründe informieren werden.

8. Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz im Bundesstaat Kalifornien, USA, sind, profitieren Sie von spezifischen Rechten gemäß CCPA/CPRA, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten, des Rechts auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe persönlicher Daten und des Rechts auf Nichtdiskriminierung.

Diese Rechte, die Kategorien der von uns gesammelten persönlichen Daten und die Art und Weise ihrer Ausübung sind auf unserer Seite [CCPA Compliance] detailliert beschrieben. Um eines dieser Rechte auszuüben, einschließlich des Widerspruchs gegen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@biotiful.life, unter Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten, und der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen verknüpft ist. Sie können die Weitergabe Ihrer Online-Identifikatoren an Werbepartner jederzeit einschränken, indem Sie nicht-essenzielle Cookies über die Option für Cookie-Präferenzen auf der Website ablehnen.

9. Datenschutz für Minderjährige

Die Website kontaktiert oder sammelt wissentlich keine Informationen von Personen unter 18 Jahren und ist nicht darauf ausgelegt, Informationen jeglicher Art von solchen Personen anzufordern.

Sollten wir irrtümlich solche Informationen erhalten und darüber informiert werden, werden wir die entsprechende elterliche Zustimmung zur Verwendung der Informationen einholen oder, falls dies nicht möglich ist, diese von unseren Servern löschen. Wenn Sie uns über den Erhalt von Informationen über Personen unter 18 Jahren informieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@biotiful.life.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail (sofern möglich) oder durch eine spezifische Nachricht auf der Website benachrichtigt. Die gültige Version ist die auf der Website veröffentlichte.

11. Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

SC IBEAUTY OFFICIAL SRL Str. Barajul Argeș 41D, Parterre, Büro 4, Sektor 1, Bukarest, Rumänien

  • E-Mail: office@biotiful.life
  • Telefon: +40 754 575 198