ЧЗВ

Често задавани въпроси

Продукти и формулировки

Какво прави Biotiful Life различен от другите марки добавки?
Три неща: биоактивни форми (молекулната форма, която тялото ви всъщност усвоява), клинични дози (количествата, използвани в публикувани изследвания, а не една десета от тях) и нулеви пълнители (без титанов диоксид, без магнезиев стеарат, без изкуствени оцветители). Всяка формула е проектирана като биохимична система — активни вещества заедно с техните кофактори.

Къде се произвеждат продуктите?
Всички продукти са формулирани и произведени в Европейския съюз, съгласно стандартите за безопасност на храните в ЕС, и всяка партида се тества от независими лаборатории за потенция, тежки метали и микробна безопасност.

Продуктите без ГМО ли са / без соя ли са?
Да. Всички суровини са без ГМО и проследими. Където са необходими фосфолипиди, използваме слънчоглед вместо соя. Проверете пълния списък на съставките и информацията за алергени на всяка продуктова страница.

Мога ли да приемам няколко продукта на Biotiful Life едновременно?
Формулите са проектирани да се допълват взаимно. За персонализирани комбинации — особено ако приемате лекарства, бременна сте или кърмите, или имате здравословно състояние — първо се консултирайте с квалифициран здравен специалист.

Добавките заместител ли са на здравословното хранене?
Не. Хранителните добавки допълват разнообразна, балансирана диета и здравословен начин на живот — те никога не ги заместват и не са предназначени да диагностицират, лекуват, излекуват или предотвратят каквото и да е заболяване.

Поръчки и доставка

Къде доставяте?
Доставяме в страните, налични в селектора за държава при плащане, в целия Европейски съюз и избрани международни пазари. Разходите за доставка и ориентировъчните срокове за доставка се показват при плащане и в нашата Политика за доставка.

Колко време отнема доставката?
Поръчките се обработват в работни дни и се изпращат възможно най-бързо. Ще получите номер за проследяване по имейл веднага щом пратката бъде изпратена. Ориентировъчните срокове за доставка по региони са показани при плащане.

Как мога да проследя поръчката си?
Използвайте линка за проследяване от имейла за потвърждение на изпращането или влезте в акаунта си на biotiful.life. Въпроси? Пишете на office@biotiful.life.

Връщания и възстановявания

Каква е вашата политика за връщане?
Имате 14-дневно право на отказ за неотворени, запечатани продукти, съгласно законодателството на ЕС за защита на потребителите. По хигиенни и хранителни причини неотворени добавки не могат да бъдат върнати. Пълни подробности в нашата Политика за връщане и възстановяване.

Поръчката ми пристигна повредена — какво да направя?
Свържете се с нас в рамките на 48 часа на office@biotiful.life с номера на поръчката и снимки на пратката и продукта. Ще заменим продукта или ще ви възстановим сумата — доставката е за наша сметка.

Контакти

Как мога да се свържа с вас?
Пишете на office@biotiful.life, обадете се на +40 754 575 198 (работни дни) или използвайте формата на нашата страница за контакти. Обикновено отговаряме в рамките на 1–2 работни дни.